Number: 16704618
Country: Finland
Source: TED
HSY IT-Palvelupisteuudistus TP 14/19
Hankinnan kohteena ovat HSY:n peruskäyttäjäpalvelut (loppukäyttäjäpalvelut): työasema, mobiililaitteet, peruskäyttäjäohjemistot, verkkotulostus, kokous- ja AV-tekniikka, IT-palvelupiste sekä lähituki. Hankinta sisältää laitteet sekä näihin liittyvät tukitehtävät ja kehittämisen, tarpeelliset siirtotehtävät ja siirtoprojektin sekä muut käynnistys- ja palvelun päättämistehtävät. Hankinta sisältää myös mahdollisuuden tilata toimittajalta peruskäyttäjäpalveluun liittyviä pienkehitys- ja kehitystehtäviä.
Hankinta on erityisalojen hankintalain (1398/2016) mukainen palveluhankinta, joka toteutetaan neuvottelumenettelynä.